28 septembre 2017

Carta de Garantía Limitada

GARANTÍA DE ANUMAN INTERACTIVE LIMITADA A 90 DÍAS

ANUMAN INTERACTIVE garantiza al comprador inicial de este producto de software que el soporte sobre el que el software está grabado está exento de cualquier defecto material y funcional durante un período de 90 días a partir de la fecha de compra.
Si, durante dicho periodo de noventa días (90 días), el soporte de grabación resultara ser defectuoso, ANUMAN INTERACTIVE se compromete a sustituirlo, siempre y cuando el producto siga siendo fabricado por ANUMAN INTERACTIVE, sin gastos adicionales por parte del comprador.
A tal efecto, el comprador deberá enviar dicho producto al Centro de Servicio Técnico (Factory Service Centre), corriendo a cargo del Comprador los gastos de envío del producto a ANUMAN INTERACTIVE, acompañado de los diferentes elementos necesarios que se indican en el apartado Especificaciones para la devolución del soporte de grabación.
En el caso de que el software ya no sea fabricado por ANUMAN INTERACTIVE, la empresa se reserva el derecho de sustituir el producto defectuoso por otro similar de igual o superior valor.
Esta garantía se limita al soporte de grabación que contiene el software suministrado originalmente por ANUMAN INTERACTIVE, y en ningún caso se aplica al desgaste normal del producto.
Esta garantía se considerará nula e inaplicable si el defecto del producto proviene de un mal uso o de una falta de mantenimiento. Toda garantía implícita sobre el producto estará limitada al período de 90 días anteriormente mencionado.
LA PRESENTE GARANTÍA NO MODIFICA LOS DERECHOS ESTATUTARIOS DE LOS QUE SEA TITULAR EL COMPRADOR INICIAL DEL PRODUCTO DE SOFTWARE.

AUSENCIA DE GARANTÍA

EXCEPTUANDO LAS DISPOSICIONES ANTERIORMENTE MENCIONADAS Y EN LA MEDIDA EN QUE LA NORMATIVA APLICABLE LO PERMITA, ESTA GARANTÍA SUSTITUYE CUALESQUIERA OTRAS GARANTÍAS, REPRESENTACIONES, CONDICIONES U OBLIGACIONES, ORALES O ESCRITAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE CALIDAD.
NINGUNA GARANTÍA, REPRESENTACIÓN, CONDICIÓN, OBLIGACIÓN O RECLAMACIÓN DE NINGÚN TIPO PODRÁ PRESUPONER NI IMPLICAR LA RESPONSABILIDAD DE ANUMAN INTERACTIVE.

ESPECIFICACIONES PARA LA DEVOLUCIÓN DEL SOPORTE DE GRABACIÓN

Cuando devuelva el soporte de grabación para su sustitución, envíe los cartuchos originales del producto únicamente en un embalaje protector, incluyendo los siguientes elementos:
1. Una fotocopia de su recibo fechado,
2. El nombre y la dirección a la que debe enviarse el producto, indicados de manera legible en papel común,
3. Una breve descripción del defecto, del problema o los problemas sufridos y del sistema en el que funciona el producto,
4. Si el producto se devuelve después del período de garantía de 90 días, pero menos de un año después de la fecha de compra, incluya igualmente un cheque de 9,00 € por cada cartucho que se deba sustituir.
NOTA: Se recomienda enviar el producto por correo certificado.
Dentro de Europa, envíe el producto a:

ANUMAN INTERACTIVE SA

Remplacement de logiciel (Sustitución de Software)
57 RUE GASTON TESSIER – 75019 PARIS (FRANCIA)
Para más información, contacte con nuestros servicios llamando al +33 (0)1 53 26 34 40.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

ANUMAN INTERACTIVE NO SE HACE RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE POSIBLES PERJUICIOS, GRAVES O SIN CONSECUENCIAS, RESULTANTES DE LA POSESIÓN, LA UTILIZACIÓN O LA MANIPULACIÓN INCORRECTA DE ESTE PRODUCTO, LO CUAL INCLUYE LOS DESTROZOS MATERIALES, LA PERDIDA DE CLIENTELA, EL FALLO O EL MAL FUNCIONAMIENTO DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Y, DENTRO DE LOS LÍMITES CONTEMPLADOS POR LA LEY, LOS DAÑOS PERSONALES, AUN CUANDO ANUMAN INTERACTIVE HAYA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD DE ANUMAN INTERACTIVE NO SERÁ SUPERIOR AL PRECIO ACTUAL DE LA LICENCIA PARA LA UTILIZACIÓN DEL PRODUCTO EN CUESTIÓN. ALGUNOS PAÍSES NO PERMITEN LIMITACIONES DE LA DURACIÓN DE GARANTÍA IMPLÍCITA NI DE LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE LOS DAÑOS GRAVES O SIN CONSECUENCIAS. POR CONSIGUIENTE, LA LIMITACIÓN/EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD EXPUESTA ANTERIORMENTE NO SE APLICA NECESARIAMENTE A SU CASO. ESTA GARANTÍA LE CONFIERE DERECHOS LEGALES QUE PUEDEN VARIAR DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA.

RESCISIÓN

El presente contrato quedará automáticamente rescindido, sin perjuicio ninguno para ANUMAN INTERACTIVE, en el caso de que usted no respete sus términos. De ser así, usted deberá destruir cualquier copia de este producto o de sus componentes.

REQUERIMIENTO

Dado que la inobservancia de los términos del presente contrato podría causar un perjuicio irremediable a ANUMAN INTERACTIVE, usted debe aceptar que ANUMAN INTERACTIVE, sin obligación de seguridad ni pruebas de daños, emplee recursos equitativos en cuanto a la ruptura del presente contrato, además de las leyes a las que ANUMAN INTERACTIVE pudiera tener recurso.

VARIOS

El presente contrato constituye un acuerdo global relativo a esta licencia entre las partes, y anula y sustituye cualquier acuerdo o representación anteriores. Ninguna modificación será posible sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes. En el caso de que alguna de las cláusulas del presente contrato resultara inaplicable, independientemente del motivo, dicha cláusula se reformulará de manera que pueda ser aplicable sin necesidad de modificar las demás cláusulas.
Para más información sobre el CLUF, las garantías y el soporte de información, visite:
http://www.anuman-interactive.com/eula-warranty

 

MENTIONS LÉGALES

Propriété

Le présent site est la propriété de ANUMAN, 66, rue Marceau, 93100 Montreuil (Contact : 01.48.97.92.92).

Le directeur de la publication du présent site est Monsieur Stéphane LONGEARD en sa qualité de Directeur Général.

Hébergement

L’hébergement est assuré par OVH
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France.

Déclaration

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le présent site a fait l’objet d’une déclaration à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le présent site a fait l’objet d’une déclaration à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

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